營口銀行借記卡章程 第一條 營口銀行借記卡是營口銀行向社會(huì)公開發(fā)行的具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬匯款、消費(fèi)結(jié)算、投資理財(cái)功能的金融支付工具,按介質(zhì)類型可分為磁條卡和IC卡,可以在營口銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助終端、電話銀行、網(wǎng)上銀行以及有中國銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的特約商戶POS機(jī)具、自動(dòng)柜員機(jī)、銀聯(lián)無卡支付渠道使用,也可在具備相應(yīng)功能的設(shè)備上使用IC卡進(jìn)行交易。營口銀行借記卡不提供透支服務(wù)。 第二條 營口銀行借記卡的發(fā)行對(duì)象為符合我行規(guī)定申領(lǐng)條件的中國境內(nèi)的自然人(包括中國公民、境內(nèi)的外籍人士、港澳臺(tái)同胞等)。營口銀行借記卡申領(lǐng)應(yīng)符合國家實(shí)名制有關(guān)規(guī)定,開戶應(yīng)采用實(shí)名。 第三條 申請(qǐng)人申領(lǐng)營口銀行借記卡時(shí),應(yīng)按我行要求提供有關(guān)申請(qǐng)資料,填寫申請(qǐng)表并與我行簽訂結(jié)算賬戶管理協(xié)議。他人代理申辦我行借記卡時(shí),代理人應(yīng)當(dāng)出示被代理人和代理人的身份證件。 第四條 營口銀行借記卡賬戶內(nèi)的存款(IC卡電子現(xiàn)金除外)按照中國人民銀行規(guī)定的相關(guān)存款利率和計(jì)息辦法計(jì)付利息。 第五條 營口銀行借記卡只能由持卡人本人使用,不得出租和轉(zhuǎn)借。因持卡人卡片保管不善、將卡片轉(zhuǎn)借他人或自身使用不當(dāng)而造成的損失,由持卡人本人承擔(dān)。 第六條 磁條卡不設(shè)有效期,IC卡設(shè)置有效期為十年。因營口銀行借記卡卡片毀損或芯片毀損、到期、磁條消磁等原因需要換領(lǐng)新卡的,持卡人本人可憑卡片及有效身份證件,到我行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。 第七條 持卡人憑營口銀行借記卡和密碼、營口銀行借記卡卡號(hào)和密碼及相關(guān)認(rèn)證信息,可在銀聯(lián)特約商戶消費(fèi),或通過貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的自助設(shè)備、營口銀行電話銀行及網(wǎng)上銀行、銀聯(lián)無卡支付渠道等電子渠道按相關(guān)規(guī)定辦理金融交易。持卡人還可以根據(jù)營口銀行規(guī)定的條件,選擇其他金融服務(wù)。 第八條 營口銀行支持持卡人持具備電子現(xiàn)金功能的IC卡辦理電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)。IC卡電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)是指銀行根據(jù)持卡人要求將現(xiàn)金或賬戶存款轉(zhuǎn)至芯片內(nèi)儲(chǔ)存,交易時(shí)直接從芯片內(nèi)扣款消費(fèi)的業(yè)務(wù)。IC卡電子現(xiàn)金交易不設(shè)交易密碼、不記名、不掛失、不計(jì)息、不可透支、不可提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬,凡使用IC卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。營口銀行對(duì)持卡人因IC卡保管不善造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。 第九條 持卡人所持IC卡的芯片損壞,在辦理完電子現(xiàn)金賬戶銷戶后,經(jīng)過一個(gè)銀聯(lián)清算周期(20個(gè)自然日),持卡人即可至營口銀行辦理電子現(xiàn)金損壞卡返款業(yè)務(wù)。 第十條 無民事行為能力或限制民事行為能力的自然人,在使用營口銀行借記卡時(shí),應(yīng)征得其法定代理人同意,且我行有權(quán)認(rèn)為此行為已事先取得其法定代理人的同意;在進(jìn)行卡片申領(lǐng)、掛失、換卡等特殊業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)由其法定代理人代辦;此類持卡人的用卡行為及交易責(zé)任由其法定代理人負(fù)責(zé)。 第十一條 持卡人須妥善保管和正確使用密碼,凡使用密碼進(jìn)行的交易,我行均視為持卡人本人所為。因密碼保管或使用不當(dāng)而導(dǎo)致的損失由持卡人本人承擔(dān)。持卡人遺忘密碼,應(yīng)本人憑有效身份證件和營口銀行借記卡,向我行書面申請(qǐng)密碼掛失,密碼掛失手續(xù)辦妥后,即可同時(shí)進(jìn)行密碼重置。 第十二條 持卡人憑有效證件、營口銀行借記卡或卡號(hào)及交易密碼、認(rèn)證信息等一切有效交易信息辦理的各類交易所產(chǎn)生的電子信息記錄,均視為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。 第十三條 持卡人應(yīng)妥善保管所持營口銀行借記卡,如卡片遺失或被盜,應(yīng)及時(shí)向我行辦理掛失手續(xù)(IC卡電子現(xiàn)金除外,銀行不受理IC卡電子現(xiàn)金的掛失)??ㄆ瑨焓Х譃榭陬^掛失和正式掛失,持卡人可在營口銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打客服電話、通過已簽約的網(wǎng)上銀行辦理口頭掛失??陬^掛失5日內(nèi),持卡人須到柜面辦理正式掛失手續(xù),否則口頭掛失將自動(dòng)失效。 正式掛失為書面掛失,持卡人需持本人有效身份證件,到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。如持卡人本人不能前往辦理,可委托他人代為辦理掛失手續(xù),但被委托人要出示其身份證件。正式掛失7日后需持卡人本人至營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛銷戶或解掛補(bǔ)開手續(xù)。持卡人解除卡片掛失,須本人憑有效身份證件、原掛失申請(qǐng)書客戶聯(lián)向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理解除掛失手續(xù)。 第十四條 持卡人憑卡在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí),因機(jī)器故障或操作失誤造成自動(dòng)柜員機(jī)吞卡的,可在吞卡后7個(gè)工作日內(nèi)憑本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有人的材料到自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。逾期未領(lǐng)的,自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)按規(guī)定程序處理。 對(duì)同一張借記卡,持卡人如一日內(nèi)在各類交易渠道連續(xù)三次輸入交易密碼不正確,我行有權(quán)按有關(guān)規(guī)定鎖定該賬戶,持卡人須持本人有效身份證件到我行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,才能重新開通賬戶。 第十五條 為保障持卡人賬戶資金安全,我行在發(fā)現(xiàn)持卡人的營口銀行借記卡存在被他人冒用等使用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有權(quán)暫時(shí)對(duì)該賬戶進(jìn)行止付。若發(fā)現(xiàn)持卡人在用卡過程中有不遵守本章程、領(lǐng)卡合約規(guī)定或其他違法、違規(guī)行為的,我行有權(quán)終止其用卡權(quán)利,并可授權(quán)有關(guān)單位收回其營口銀行借記卡。 第十六條 營口銀行公布客戶服務(wù)電話,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬務(wù)查詢、口頭掛失及密碼掛失等服務(wù)。 第十七條 營口銀行及其工作人員對(duì)客戶的賬戶信息負(fù)有保密責(zé)任;未經(jīng)客戶本人授權(quán),不得代任何單位和個(gè)人查詢、凍結(jié)或者劃撥儲(chǔ)蓄存款,國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。 營口銀行有權(quán)依照法律的規(guī)定協(xié)助國家司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)持卡人的營口銀行借記卡賬戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)和扣劃。 第十八條 因不可抗力或供電、通訊中斷等客觀原因?qū)е聽I口銀行借記卡暫時(shí)無法使用的,我行將視情況協(xié)助持卡人解決或提供必要的幫助,但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。對(duì)于在交易過程中,因暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯(cuò)賬現(xiàn)象,我行將根據(jù)實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)處理,以保障持卡人及我行雙方的權(quán)益均不受損失。 第十九條 本章程由營口銀行制定并負(fù)責(zé)解釋。我行根據(jù)國家法律和有關(guān)規(guī)定對(duì)本章程進(jìn)行的修改,一經(jīng)公布即為有效,修改后的條款對(duì)所有當(dāng)事人具有同等的約束力。 第二十條 本章程未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。 第十一條 持卡人須妥善保管和正確使用密碼,凡使用密碼進(jìn)行的交易,我行均視為持卡人本人所為。因密碼保管或使用不當(dāng)而導(dǎo)致的損失由持卡人本人承擔(dān)。持卡人遺忘密碼,應(yīng)本人憑有效身份證件和營口銀行借記卡,向我行書面申請(qǐng)密碼掛失,密碼掛失手續(xù)辦妥后,即可同時(shí)進(jìn)行密碼重置。 第十二條 持卡人憑有效證件、營口銀行借記卡或卡號(hào)及交易密碼、認(rèn)證信息等一切有效交易信息辦理的各類交易所產(chǎn)生的電子信息記錄,均視為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。 第十三條 持卡人應(yīng)妥善保管所持營口銀行借記卡,如卡片遺失或被盜,應(yīng)及時(shí)向我行辦理掛失手續(xù)(IC卡電子現(xiàn)金除外,銀行不受理IC卡電子現(xiàn)金的掛失)。卡片掛失分為口頭掛失和正式掛失,持卡人可在營口銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打客服電話、通過已簽約的網(wǎng)上銀行辦理口頭掛失??陬^掛失5日內(nèi),持卡人須到柜面辦理正式掛失手續(xù),否則口頭掛失將自動(dòng)失效。 正式掛失為書面掛失,持卡人需持本人有效身份證件,到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。如持卡人本人不能前往辦理,可委托他人代為辦理掛失手續(xù),但被委托人要出示其身份證件。正式掛失7日后需持卡人本人至營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛銷戶或解掛補(bǔ)開手續(xù)。持卡人解除卡片掛失,須本人憑有效身份證件、原掛失申請(qǐng)書客戶聯(lián)向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理解除掛失手續(xù)。 第十四條 持卡人憑卡在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí),因機(jī)器故障或操作失誤造成自動(dòng)柜員機(jī)吞卡的,可在吞卡后7個(gè)工作日內(nèi)憑本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有人的材料到自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。逾期未領(lǐng)的,自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)按規(guī)定程序處理。 對(duì)同一張借記卡,持卡人如一日內(nèi)在各類交易渠道連續(xù)三次輸入交易密碼不正確,我行有權(quán)按有關(guān)規(guī)定鎖定該賬戶,持卡人須持本人有效身份證件到我行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,才能重新開通賬戶。 第十五條 為保障持卡人賬戶資金安全,我行在發(fā)現(xiàn)持卡人的營口銀行借記卡存在被他人冒用等使用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有權(quán)暫時(shí)對(duì)該賬戶進(jìn)行止付。若發(fā)現(xiàn)持卡人在用卡過程中有不遵守本章程、領(lǐng)卡合約規(guī)定或其他違法、違規(guī)行為的,我行有權(quán)終止其用卡權(quán)利,并可授權(quán)有關(guān)單位收回其營口銀行借記卡。 第十六條 營口銀行公布客戶服務(wù)電話,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬務(wù)查詢、口頭掛失及密碼掛失等服務(wù)。 第十七條 營口銀行及其工作人員對(duì)客戶的賬戶信息負(fù)有保密責(zé)任;未經(jīng)客戶本人授權(quán),不得代任何單位和個(gè)人查詢、凍結(jié)或者劃撥儲(chǔ)蓄存款,國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。 營口銀行有權(quán)依照法律的規(guī)定協(xié)助國家司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)持卡人的營口銀行借記卡賬戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)和扣劃。 第十八條 因不可抗力或供電、通訊中斷等客觀原因?qū)е聽I口銀行借記卡暫時(shí)無法使用的,我行將視情況協(xié)助持卡人解決或提供必要的幫助,但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。對(duì)于在交易過程中,因暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯(cuò)賬現(xiàn)象,我行將根據(jù)實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)處理,以保障持卡人及我行雙方的權(quán)益均不受損失。 第十九條 本章程由營口銀行制定并負(fù)責(zé)解釋。我行根據(jù)國家法律和有關(guān)規(guī)定對(duì)本章程進(jìn)行的修改,一經(jīng)公布即為有效,修改后的條款對(duì)所有當(dāng)事人具有同等的約束力。 第二十條 本章程未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
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